Amikor az id?sebb John D. Rockefeller létrehozta a Standard Oil Company-t, azt mondta:
?Az emberekkel való bánás képességét ugyanúgy meg lehet vásárolni, mint a cukrot vagy kávét, és én kész vagyok többet fizetni ezért a képességért, mint bármi egyébért a nap alatt.?
A gyorsan változó és stresszel teli környezetben amiben ma élünk az emberekkel való bánás képessége fontosabb, mint valaha. A hatékony konfliktuskezelés képességét gyakran emlegetik az egyik legtöbb kihívással járó képességként.
Ezzel a tanulmánnyal segíteni fogunk neked megvizsgálni, miként viszonyulsz a konfliktuskezeléshez, hogy lásd, melyik területeken kell még dolgoznod.
Ezután bemutatunk néhány hatékony konfliktuskezel? stratégiát, mely segít egy még együttm?köd?bb környezet kialakításában.
Az ingyenesen letölthet? bels? kunfluktuskezelési útmutatónkkal képes leszel:
- megérteni a konfliktusra adott reakciókat, és ezáltal hatékonyabban kezelni a magatartásokat
- elemezni a konfliktushelyzeteket, hogy kiválaszthasd a legmegfelel?bb eljárást a kívánt eredmény elérése végett
- kialakítani konfliktuskezel? stratégiákat, melyek a csapatmunkát er?sítik
Konfliktuskezelési teszt letöltése
?