A Dale Carnegie vezet?i tr�ning egyik n�lk�l�zhetetlen eleme, hogy ?szint�n szemben�zz�nk azokkal a vezet?i (emberi) ber�gz?d�sekkel, amelyek, finoman sz�lva, nem igaz�n t�mogatj�k a szervezeti kiv�l�s�got.

Az emberekkel val� egy�ttm?k�d�s folyamatos sikeress�ge �s hat�konys�ga megk�veteli bizonyos feladatok, elk�pzel�sek �s alapelvek meg�rt�s�t. Ezeknek a visszacsatol�sok esszenci�jak�nt itt �ll a sikeres vezet? receptje. Mit kell meg�rten�nk, mit kell tenn�nk �s mik vezetnek a kudarchoz.

Javasoljuk, hogy vizsg�ld meg �nmagadat vezet?k�nt, majd elemezd ki az alattad l�v? vezet?id kvalit�sait.

Vezet?k�nt meg kell �rten�nk, hogy

1. Fontos dolog r�venni m�sokat arra, hogy a k�v�nt eredm�nyek el�r�se �rdek�ben egy�ttm?k�djenek; a vezet? csak a szervezettel �s az azt alkot� emberekkel egy�tt �rt�kes.

2. A menedzser eg�sz szem�lyis�ge, bele�rtve az �let �s k�l�n�sen az emberekkel szemben tan�s�tott hozz��ll�s�t, hat�rozza meg vezet?i siker�t vagy kudarc�t.

3. A szervezet c�ljainak �s a benne dolgoz� emberek karrierc�ljainak kever�ke a legfontosabb t�nyez?. Ezek a c�lok �sszef�gg�sben vannak egym�ssal, �s harm�ni�ban kell egy�tt n�vekedni�k �s fellend�lni�k.

4. Egy vezet? legf?bb felel?ss�ge, hogy fejlessze az embereket �s seg�tsen nekik sikereket el�rni, mivel csak a sikeres emberek �rnek el fontos eredm�nyeket.

Vezet?k�nt a k�vetkez?ket kell tenn�nk:

1. Figyelm�nket f?k�nt az el�rend? eredm�nyekre, �s ne az elv�gzend? feladatokra ir�ny�tsuk. Minden t�rt�n�snek a k�v�nt eredm�nyekhez kell vezetnie.

2. Tervezz�nk �s szervezz�nk hat�konyan, hogy el�rj�k ezeket a k�v�nt eredm�nyeket, majd koordin�ljuk az eredm�nyek el�r�s�ben r�sztvev? emberek er?fesz�t�seit, hogy hozz�k ki magukb�l a legjobbat �s �rj�k el a kit?z�tt eredm�nyeket.

3. Szedj�k sz�t a f? c�lokat kisebb r�szc�lokra �s kommunik�ljuk azokat megfelel?en, hat�rid?kkel t�rs�tva. A c�loknak kell legyen egy szil�rd m�r�si �s felel?ss�gi rendszere az elv�rtt�l val� elt�r�sek megel?z�se v�gett.

4. Alak�tsunk ki hat�kony teljes�tm�nym�rc�ket (elv�r�sokat), hogy minden munkat�rs tudat�ban legyen, hogyan kell megval�s�tani a feladatokat, tudj�k, mit v�rnak el t?l�k �s, hogy hogyan m�rik majd a teljes�tm�ny�ket.

5. �p�ts�nk fel egy eredm�nyorient�lt hozz��ll�st a szervezeten bel�l, �gy az emberek �n�ll�bbak lesznek �s magabiztosan �rik el c�ljaikat.

6. Motiv�ljuk az embereket cs�csteljes�tm�nyek el�r�s�re.

7. Legy�nk kreat�vak �s seg�ts�nk az embereknek saj�t kreativit�sukat fejleszteni.

8. K�vess�nk minden fejl?d�st, hogy l�ssuk a tervezett l�p�seket megval�sulni.

9. Koordin�ljunk minden, a szervezeten bel�l �s k�v�l dolgoz� munkat�rs er?fesz�t�seit, �gy ezeknek az embereknek az egy�ttm?k�d�se a k�v�nt eredm�nyek k�r� fog �sszpontosulni.

10. Ismerj�k �s t�rekedj�nk el�rni saj�t �s a szervezet folytonos c�lj�t �s �p�ts�k ezt be saj�t �s munkat�rsaink munk�j�ba.

11. Gyakoroljuk �s mutassuk meg azokat a vezet?i k�szs�geket, melyekkel r�vehetj�k az embereket, hogy a tervek megval�s�t�s�n dolgozzanak �s lelkesed�ssel vess�k bele magukat a csapatmunk�ba, a kit?z�tt c�lok el�r�se �rdek�ben.

20 t�nyez?, amelyek a vezet? buk�s�hoz vezetnek

1. Ker�li a felel?ss�gv�llal�st, amikor rosszul mennek a dolgok; �ltal�ban valaki m�st hib�ztat.

2. Nem alak�t ki �s nem szil�rd�t meg magas munkamor�lt a munkav�llal�k k�r�ben.

3. K�ptelen felismerni �s megoldani a probl�m�kat vagy nem l�tja meg a lehet?s�geket.

4. Nincs meg benne az a k�pess�g, hogy hat�konyan b�njon az emberekkel. Ez megnyilv�nulhat tapintatlans�gban, kedvencek el?nyben r�szes�t�s�ben vagy m�sok �les kritiz�l�s�ban.

5. Nem hat�kony a tervez�sben �s a szervez�sben. Nem folyamatorient�lt. Belebonyol�dik a r�szletekbe, gyakran annyira, hogy elmulasztja az �tfog� tervez�st �s szervez�st.

6. Rugalmatlan. Nem hallgat m�sokra. Teljesen �nk�zpont�.

7. Nem b�tor�tja az embereket, hogy ossz�k meg �tleteiket �s javaslataikat.

8. Nem szorgalmazza a csapatmunk�t �s az abb�l k�vetkez? csapatszellemet.

9. Hirtelen term�szet?, �rz�keny, k�nnyen megb�nt�dik, temperamentumos �s t�l �rz�keny a kritik�kra ? ak�r val�diak, ak�r k�pzeltek.

10. Nem tudja az eg�sz szervezetre vonatkoz�an �tgondolni a helyzeteket. Nem m?k�dik egy�tt m�s oszt�lyokkal �s vezet?kkel.

11. Nem seg�ti a munkat�rsak fejl?d�s�t.

12. Hi�nyzik bel?le az �nbizalom.

13. Hi�nyzik bel?le a k�pess�g, hogy ak�r sz�ban, ak�r �r�sban kifejtse �tleteit. Nem k�pes �rthet? �s r�vid utas�t�sokat adni a munkat�rsaknak.

14. Nem v�gez nyomonk�vet�st; nem ellen?rzi, hogy az instrukci�kat elv�gzik-e, teljes�lnek-e az elv�r�sok �s c�lok.

15. Ellen�ll a v�ltoz�snak. F�l vagy nem hajland� �j �tleteket kipr�b�lni.

16. Gyenge d�nt�shoz�. Halogatja a d�nt�shozatalt vagy t�l gyorsan von le k�vetkeztet�seket �s an�lk�l cselekszik, hogy �tgondoln� valamennyi lehets�ges megold�st.

17. K�ptelen utas�t�sokat k�vetni �s adni. Nem figyel m�sok mondand�j�ra vagy nem tesz fel k�rd�seket olyankor, amikor tiszt�zni kellene egy helyzetet.

18. Hi�nyzik bel?le a motiv�ci�. Nem indul el mag�t�l egy �ton.

19. Vonakodik tov�bbi felel?ss�geket elv�llalni. Nem k�sz�l fel a nagyobb felel?ss�gv�llal�sra �s a n�veked�sre.

20. F�l kiengedni a dolgokat a kez�b?l; nem hatalmaz fel m�sokat fennhat�s�ggal �s felel?ss�ggel.

Vezet?k�nt ez egyben egy csekklista is, amelyet haszn�lhatsz arra, hogy megvizsg�lod vele a vezet?idet, j� emberek vannak melletted vagy csak h�tr�ltatnak T�ged. Ha t�l sok pont mell� tudsz pip�t rakni, akkor vizsg�ld meg, hogy

? teljesen elk�telezett-e ir�ntad �s a c�ged fel�

? hozz��ll�sa alapj�n ink�bb fizetett ellens�g

? vagy a kett? k�z�tt van f�l�ton.

Ha az els? verzi�, akkor j� h�r, hogy k�pz�sekkel, gondolkod�sm�d v�lt�ssal j� vezet?v� v�lhat. Ha egy romlott alma a kos�rban, akkor tudod mi a dolgod, ne halogasd tov�bb a d�nt�st. Ha a kett? k�z�tt van az attit?dje alapj�n, akkor helyzetf�gg?, a Te d�nt�sed, hogy akarsz-e id?t, energi�t, p�nzt inveszt�lni az emberbe.

Rem�lj�k, a fenti list�k seg�ts�g�vel j�ttek �j felismer�seid, tal�n egy v�gs? meger?s�t�s egy neh�z d�nt�shez. Ha k�pz�sen gondolkozol, a kommunik�ci� �s gondolkod�sm�d v�lt�sra ezt a tr�ning�nket aj�nljuk, ha a hat�konys�gban, folyamatokban akarod a munkat�rsaidat fejleszteni, akkor pedig ez a mesterkurzusunk val� nekik.