Dale Carnegie 1912-ben tanított először hatásos beszédre üzletembereket a YMCA-nél (Fiatal Férfiak Keresztény Gyülekezete).

 
A tréningek oly annyira hatásosak voltak, hogy Dale Carnegie hamarosan Amerika vezető üzletembereit, politikusait és cégeit támogatta céljaik elérésében, azáltal, hogy őket kommunikációs, vezetési és kapcsolatmenedzsment területén képezte.

Felismerte, hogy a legsikeresebb üzletemberek a saját iparágában nem azok, akik a legtöbb szakértelemmel rendelkeznek, hanem akik a legjobb munkatársi csapatot irányítják.

Dale Carnegie 1936-ban jelentette meg a hírnevét megalapozó Hogyan szerezzünk barátokat és legyünk hatással másokra című könyvét, ami korában innovatív és egyedülálló műnek számított.