DCT Magyarország Kft

Általános Szerződéses Feltételei

1. Általános tudni valók, Szolgáltató meghatározása:

1.1. A jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a DCT Magyarország Kft., mint szolgáltató (továbbiakban:

Szolgáltató) által szervezett tréningekre, rendezvényekre jelentkezett személyekkel (továbbiakban: Résztvevők) létrejött

szerződések általános szabályait tartalmazzák.

1.2. DCT Magyarország Kft, mint Szolgáltató hatályos adatai a következők:

• Székhely: 1203 Budapest, Ady Endre utca 68-70/A, 2/1.

• Szolgáltatót a Fővárosi Törvényszék Cégbírósága tartja nyilván a következő cégjegyzékszámon:

01-09-967484

• Adószám: 14266784-2-41

• E-mail: office@dalecarnegie.hu

• Telefon: +36 20 622 8889

• Honlap: www.dalecarnegietraining.hu

1.3. ActiveCampaign, Inc. (székhely: 150 North Michigan Avenue, Suite 1230, Chicago, IL 60601, USA), mint a

www.activecampaign.com szoftver üzemeltetője tárolja azokat az adatokat, amelyek arra vonatkoznak, hogy a

www.dalecarnegietraining.hu weboldalon Résztvevő elfogadta Szolgáltató adatkezelési tájékoztatóját és vagy Szolgáltatótól

valamely képzést megrendelt és ennek során elfogadta az ÁSZF-et.

2. Jelentkezés tréningre

2.1. A Szolgáltató által szervezett tréningekre, rendezvényekre csak írásban lehet érvényesen jelentkezni, illetőleg írásban

érvényes az azokkal kapcsolatos részvételi lemondás is. Írásbelinek minősül a faxon, e-mailben, on-line módon a Szolgáltató

honlapjának felületén történő nyilatkozattétel.

2.2. Ahhoz, hogy egy adott tréningre, rendezvényre történő jelentkezés érvényes legyen, minden esetben szükséges, hogy a

jelentkező Résztvevő a https://www.dalecarnegietraining.hu/mesterkurzus-regisztracio/ oldalon az általa kiválasztott képzésre,

rendezvényre beregisztráljon. Résztvevő a jelentkezésével elfogadja a jelen ÁSZF feltételeit magára nézve kötelezőnek.

2.3. Résztvevő a jelentkezése során köteles a regisztrációs oldalon kért valamennyi adatot, információt megadni. Szolgáltatót

semmilyen felelősség nem terheli a Résztvevő által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra, információkra

visszavezethető problémákért, hibákért, az azokból eredő kártérítési és egyéb igényekért. A hibásan rögzített adatok

megváltoztatására a jelen ÁSZF 1.2. pontjában megadott elérhetőségeken keresztül előterjesztett kérelem útján van lehetőség.

2.4. Ahhoz, hogy Szolgáltató a kívánt képzési helyet biztosítani tudja a tréningre, rendezvényre jelentkezők részére, a

jelentkezőnek legkésőbb 10 munkanappal a meghirdetett tréning, rendezvény kezdete előtt be kell jelentkeznie. Szolgáltató

jelentkezéseket beérkezésük sorrendjében veszi figyelembe.

2.4. Szolgáltató üzleti érdekeinek és üzleti titkainak védelme érdekében fenntartja magának a jogot, hogy megtiltsa a

versenytársainak, azok tagjainak, vezető tisztviselőinek, vagy azokkal munkavégzésre irányuló jogviszonyban álló személyeknek,

hogy a Szolgáltató által szervezett tréningre, rendezvényre jelentkezzen, azokon részt vegyen vagy azokat elvégezze.

2.5. Szolgáltató fenntartja magának a jogot arra, hogy a tréningek, rendezvények trénereinek személyét megváltoztassa.

3. Részvételi díj

3.1. A nyílt tréningekre, rendezvényekre megnevezett díjak ÁFA, utazás és szállásdíj nélkül értendők. A részvételi díjat a tréning,

rendezvény kezdete előtt kell banki átutalással teljesíteni. A részvételi díj átutalásáról a jelentkező Résztvevő e-mailen

visszaigazolást kap Szolgáltatótól. A Résztvevő jelentkezése az e-mail visszaigazolás szolgáltató általi elküldésével, a

befizetéssel és az előlegszámla megküldésével kötelező érvényűvé válik, és ezzel a Szolgáltató és Résztvevő között a

tréningre/rendezvényre vonatkozóan szerződés jön létre, ahol a szerződés létrejöttének napja a részvételi díj megfizetéséről

küldött Szolgáltatói e-mail elküldésének napja. Az így létrejött szerződést Szolgáltató elektronikus formában tartja nyilván, amelyre

vonatkozóan a Résztvevő kérésére e-mailben tájékoztatást ad a nála nyilvántartott adatokról. A tréningbe később bekapcsolódók

számára a részvételi díj csökkentése nem lehetséges, ugyanez érvényes azokra, akik idő előtt abbahagyják a tréninget, illetve

kihagynak egyes szekciókat.

3.2. Szolgáltató kizárólag akkor indít el egy tréninget vagy rendezvényt, ha arra minimum 10 embert befizetnek. Szolgáltató

fenntartja magának a jogot arra, hogy amennyiben egy tréning, rendezvény tekintetében Szolgáltató által megszabott résztvevői

szám a képzés kezdő időpontja előtt legalább 3 héttel nem töltődik fel, akkor Szolgáltató az adott tréninget, rendezvényt

elhalaszthatja, és egy legalább 1, de legfeljebb 1,5 hónappal későbbi időpontban Szolgáltató az elhalasztott képzést megtarthatja

a meghirdetett feltételeknek megfelelően. A tréning, rendezvény elhalasztása esetén Résztvevő nem jogosult arra, hogy a már

befizetett részvételi díj összegét visszakérje, ugyanakkor amennyiben a Résztvevő számára nem megfelelő a Szolgáltató által a

halasztás miatt javasolt új időpont, akkor Résztvevő jogosult a Szolgáltatóval történő külön egyeztetés alapján egy másik, későbbi

időpontban részt venni az általa választott tréningen, rendezvényen. Amennyiben Szolgáltató második alkalommal is elhalasztja

a meghirdetett tréning, rendezvény időpontját, akkor Résztvevő jogosult elállni a szerződéstől és az általa befizetett részvételi díj

összegének visszatérítését kérni Szolgáltatótól.

4. Nyílt tréningek, rendezvények lemondása

14.1. Nyílt tréningnek, rendezvényeknek minősül minden olyan képzés, amelyet Szolgáltató a honlapján meghirdet, és amelyikre

a honlapon keresztül a jelen ÁSZF feltételei mellett bárki jelentkezhet. Az ilyen képzések esetén a részvételt lemondani csak

írásban lehetséges. Amennyiben a Résztvevő akadályoztatva van a tréning, rendezvény megkezdésében, 14 naptári nappal a

tréning, rendezvény kezdete előtt (az érkeztetési dátumnak megfelelően) a lemondás költségmentesen megtehető.

4.2. Amennyiben a lemondás a tréning, rendezvény kezdetéhez képest 14 napon belül érkezik, úgy 40% sztornó díj, 3 napon

belüli vagy ezt követően érkező lemondások esetén a teljes részvételi díj felszámolásra kerül, ez akkor is érvényes, ha

részletfizetési megállapodás született. A sztornó díj nem kerül felszámolásra, amennyiben a Résztvevő megjelöl egy, a

célcsoportnak megfelelő helyettes résztvevőt, aki részt vesz a kurzuson, és befizeti a részvételi díjat.

4.3. A Szolgáltató fenntartja a jogot a nyílt tréning, rendezvény lemondására, illetve más időpontra történő áthelyezésére.

Amennyiben a Szolgáltató által a meghirdetett tréning, rendezvény törlésre kerül, a Résztvevő írásos kérésére a befizetett előleget

vissza fizeti Szolgáltató.

5. Fogyasztó elállási joga

5.1. Amennyiben a tréningre/rendezvényre való jelentkezés távolról, azaz telefonon, faxon, e-mailben vagy az interneten történt,

és a Résztvevő fogyasztónak minősül, akkor a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló

45/2014. (II.26.) Korm. rendelet (továbbiakban: Korm. rendelet) 20. § (2) bekezdése b) pontja értelmében a Résztvevő jogosult

a jelentkezésével kapcsolatosan a Szolgáltatóval megkötött szerződését elállással indokolás nélkül felbontani, amely jogát a

szerződés létrejöttétől számított 14 napon belül gyakorolhatja. Ha a Résztvevő elállási jogával élni kíván, elállási szándékát

tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni postán vagy elektronikus úton küldött levél útján a Szolgáltató fenti 1.2.

pontban megjelölt címére, illetve e-mail címére. A Résztvevő az elállás megszerkesztéséhez minta szöveget talál a Korm. rendelet

2. számú mellékletében. Résztvevő határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási

nyilatkozatát. Ha Résztvevő eláll ettől a szerződéstől, Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb a Résztvevő elállási

nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a Résztvevő által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást.

5.2. Fogyasztónak nem minősülő Résztvevő a szerződéstől a jelen ÁSZF 3.2., 4.1., 4.2., 4.3. és 6.2. pontjaiban meghatározott

esetekben és feltételekkel jogosult a Szolgáltatóval megkötött szerződéstől elállni.

6. Cégen belüli tréningek

6.1. Amennyiben egy Résztvevő a saját cégén belül kíván tréninget vásárolni Szolgáltatótól, akkor figyelembe kell venni, hogy az

adott tréningre megadott díj Áfa, terembérlet, utazás és szállásdíj nélkül értendő.

6.2. Tekintettel a hosszadalmas előkészületekre és a trénereink lekötöttségére, a cégen belüli tréningeket Szolgáltató a következő

lemondási feltételek mellett vállalja: díjmentes lemondásra a megállapodott határidő előtt 20 nappal van lehetőség. 20 naptári

napon belüli lemondás esetén a részvételi díj 30%-át számítja fel Szolgáltató, 10 naptári napon belüli lemondás esetén pedig

100%-át számlázza ki Szolgáltató.

7. Fizetési feltételek

7.1. A Szolgáltató nyílt kurzusaira a jelentkezést a tréning, rendezvény megkezdése előtti előleg fizetés teljesítésével fogadja el

Szolgáltató. Szolgáltató a befizetett előlegről az összeg Szolgáltató bankszámlájára történő beérkezésének napjával a Résztvevő

által megadott számlázási címre előlegszámlát állít ki. Résztvevő a tréning, rendezvény befejezésével elektronikusan vagy postán

kapja kézhez a 0-s végszámlát.

7.2. Céges tréningek esetén a Szolgáltató számlái a számla dátumától számított 8 napon belül levonások nélkül fizetendők.

Skontót vagy engedményt csak írásos megállapodás keretében áll módjában Szolgáltatónak elismerni.

8. Fizetési késedelem

8.1. Önhibán kívüli fizetési késedelem esetén is jogában áll Szolgáltatónak a Ptk. szerinti késedelmi kamatot felszámolni.

8.2. Résztvevő kötelezi magát, hogy késedelmes fizetés esetén a Szolgáltatónál keletkező felszólítási és behajtási költségeket,

amennyiben ezek a célnak megfelelő jogkövetés során szükségesek, Szolgáltató számára megtéríti, és kötelezi magát, hogy a

bevont követeléskezelő intézmény díjait megtéríti.

9. Egyéb rendelkezések

9.1. A Szolgáltató tréningjei, rendezvényei során nyert ismeretek alkalmazásából nem támaszthatók felelősségvállalási igények

a Szolgáltatóval szemben.

9.2. A Szolgáltató által szervezett tréningekhez, rendezvényekhez kapcsolódó írásos és egyéb (elektronikus) anyagok jogai a

Szolgáltató vagy a Dale Carnegie & Associates, Inc. tulajdonát képezik, ezért azok sokszorosítása, terjesztése, harmadik fél

részére történő átadása törvénybe ütköző cselekedet. A tréningekről, rendezvényekről hang- és képfelvétel készítése tilos. A

Szolgáltató által a Résztvevők rendelkezésére bocsátott anyagok, munkafüzetek, gyakorlatok sokszorosítása, másolása,

utánközlése szigorúan tilos.

9.3. Szolgáltató tájékoztatja a szerződéses partnert, hogy a vonatkozó jogszabályok alapján a Szolgáltató tréningjei és

szemináriumai felnőttképzésnek minősülnek, ezért a Szolgáltató az https://osap.mer.gov.hu/ felületen keresztül statisztikai

adatszolgáltatásra kötelezett a felnőttképzési tevékenységéről a statisztikáról szóló 1993. évi XLVI. törvény előírásai szerint. A

Szolgáltató a statisztikai adatszolgáltatás keretében a szerződéses partner jogszabályban meghatározott adatait

2https://osap.mer.gov.hu/ felületen keresztül beküldi az érintett állami szervnek és utána semmilyen módon nem tartja nyilván és

nem kezeli azokat.

9.4. A Szolgáltató által üzemeltetett honlap biztonsági foka megfelelő, használata nem jelent kockázatot, azonban javasolt, vírus

és spyware védelmi szoftverek használata, illetőleg az operációs rendszerek biztonsági frissítéseinek telepítése. A honlapon való

jelentkezés feltételezi a Résztvevő részéről az Internet technikai és műszaki korlátainak ismeretét és a technológiával együtt járó

hibalehetőségek elfogadását.

9.5. A Szolgáltató nem felelős semmilyen kárért, amely a honlapra való csatlakozás miatt következett be. A Résztvevőt terheli a

számítógépe, illetőleg az azon található adatok védelmének kötelezettsége.

9.6. A Szolgáltató bármikor jogosult a jelen ÁSZF feltételeit egyoldalúan módosítani. Az esetleges módosítás a honlapon való

megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba.

9.7. Jelen szerződés a Ptk. 6:82.§-a alapján elektronikus úton kötött szerződésnek minősül. A szerződés magyar nyelven jött

létre.

9.8. A Szolgáltató nem rendelkezik a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi

XLVII. törvény szerinti magatartási kódexszel.

9.10. Amennyiben a Résztvevő fogyasztónak minősül, akkor az alábbi jogorvoslati lehetőségek illetik meg:

9.10.1. Fogyasztóvédelmi eljárást kezdeményezhet a Budapest Főváros Kormányhivatala Fogyasztóvédelmi

Főosztálya előtt:

Internet: http://www.kormanyhivatal.hu/hu/budapest/szervezeti-egyseg/fogyasztovedelmi-foosztaly-2017

Cím: 1051 Budapest, Sas u. 19. III. em.

E-mail: fogyved_kmf_budapest@bfkh.gov.hu

9.10.2. Budapesti Békéltető Testület: A szolgáltatás minőségével, a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával,

továbbá a szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügyben békéltető testülethez

fordulhat a Résztvevő.

Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.

Telefonszáma: (1) 488-2131

Fax száma: (1) 488-2186

9.10.3. Amennyiben fenti módok valamelyikén vagy egyéb tárgyalásos úton nem lehetséges a jogvita rendezésére,

akkor bírósági úton lehet az igényt érvényesíteni.

9.10.4. Amennyiben a tantermi tréning időpontjában Magyarország Kormánya által elrendelt korlátozás áll fenn, és

ezért nem lehet a tréninget személyes jelenléttel lebonyolítani, úgy a képzés változatlanul, de online

felületen lesz megtartva.

Budapest, 2020.08.13.

3