Papíron siker, valójában minuszban vagy?

Egy jó értékesítő tud eladni. Egy remek értékesítő azt is tudja, kinek. A Harvard Business Review friss kutatása szerint a legtöbb sales csapat ma már nem az ügyfél problémájára keres megoldást – hanem arra, hogyan nézhet ki jól a riport. Mert a legtöbb szervezet nem a kapcsolatot jutalmazza, hanem az adatokat. És ahol csak a bevétel számít, ott előbb-utóbb nem marad más, csak illúzió.