Dale Carnegie Magyarország | Vezetőként nem mindenki fog szeretni!

Mint frissen kinevezett vezet?, term�szetes v�gyad, hogy a csapattagjaid kedveljenek �s t�mogassanak - ami teljesen �rthet?. Azonban a vezet?i szerep saj�tos kih�v�sokkal �s felel?ss�gekkel j�r, amelyek nem mindig �sszeegyeztethet?k azzal a c�llal, hogy mindenki kedveljen. Az igazi vezet?i siker kulcsa nem a n�pszer?s�g, hanem a hat�kony �s eredm�nyorient�lt csapat ir�ny�t�sa.

Amiatt is agg�dhatsz, hogy mennyire vagy r�termett az adott poz�ci� bet�lt�s�hez? Val�ban megvan a megfelel? szakmai tud�sod �s a k�pess�geid, hogy megfelelj a r�d v�r� kih�v�soknak? Senki sem sz�letik t�k�letes vezet?nek, hib�k �s rossz d�nt�sek sor�n v�lik valaki azz�. Ezt id?ben bel�tni viszont olyan el?nyt jelenthet, amivel �veket sp�rolhatsz a karrieredben val� el?rejut�sban. Hiszen felismered azt, hogy fejl?dn�d kell ezen a ter�leten �s �gy elkezdhetsz megold�sokat keresni. Egy mentor sokat seg�thet ezen az �ton, ahogy az olyan kifejezetten a vezet?k ig�nyeire specializ�ld�dott k�pz�sek is, mint a Dale Carnegie Vezet?i Mesterkurzus. �gy nem neked kell a saj�t k�rodon kitapasztalni, hogy mi m?k�dik �s mi nem, hanem egyb?l egy j�l alkalmazhat� tud�sb�zis birtok�ba ker�lsz.

A vezet?k�nt v�gzett munk�d l�nyeg�ben konfliktusokat gener�lhat, hiszen feladataid k�z�tt szerepel a csapat �szt�nz�se a magasabb szint? teljes�tm�nyre, egy�ni coaching, c�lok meghat�roz�sa, neh�z d�nt�sek meghozatala, �s a k�l�nb�z? n�zetek k�z�tti egyens�ly megteremt�se. Ezek a tev�kenys�gek n�lk�l�zhetetlenek a csapat fejl?d�se �s a v�llalati c�lok el�r�se szempontj�b�l, b�r nem mindenki fogja ezeket az int�zked�seket pozit�van fogadni.

A vezet�s sor�n elker�lhetetlen, hogy olyan d�nt�seket kell hoznod, amelyek nem nyerik el mindenki tetsz�s�t, de ezek a d�nt�sek l�tfontoss�g�ak a sikeres eredm�nyek el�r�s�hez. Az a k�pess�g, hogy szemben�zz konfliktusokkal �s kezelni is tudd ?ket elengedhetetlen egy er?s �s magabiztos vezet? sz�m�ra. A konfliktuskezel�s nem csak a csapat eredm�nyess�g�nek jav�t�s�t szolg�lja, hanem a vezet?i hiteless�g �s tisztelet megszerz�s�nek is alapja.

A konfliktusokkal val� szemben�z�s els? l�p�sek�nt c�lszer? a saj�t csapatodon bel�l kezdeni. Kulcsfontoss�g� az, hogy ?szinte �s empatikus visszajelz�sek tudj adni minden egyes csapattag teljes�tm�ny�nek �s fejl?d�s�nek el?seg�t�s�hez. Ezt a fajta kommunik�ci�t gyakran ker�lik a vezet?k, ami hossz� t�von akad�lyozza a csapat fejl?d�s�t �s a vezet?i karrierj�ket is. Az, hogy k�pess� v�lsz konstrukt�v visszajelz�st adni, nem csak a csapatod eredm�nyess�g�t jav�tja, hanem a k�lcs�n�s bizalom �s tisztelet alapj�t is megteremti.

A vezet?i hat�konys�g n�vel�se �rdek�ben fontos, hogy a k�vetkez? �t szempontot figyelembe vedd: az emberek ir�nti gondoskod�si k�telezetts�g; a csapat eredm�nyess�g�nek n�vel�se; a vezet?i elk�telezetts�g; a fejl?d�si lehet?s�gek felismer�se; �s b�tors�g a neh�z d�nt�sek meghozatal�hoz. Ezek a szempontok seg�thetnek abban, hogy inspir�l�dj �s k�pess� v�lj arra, hogy megk�zdj a kih�v�sokkal, amelyekkel vezet?k�nt szembes�lsz.

1. Gondoskod�s

Mindenki jogosult arra, hogy hozz��rt? vezet?je legyen - ez alapvet? jog, nem privil�gium. Te felelsz a beosztottjaid fizikai �s ment�lis j�l�t��rt, am�g a te fel�gyeleted al� tartoznak, ezt a k�telezetts�get komolyan kell venned. Ha k�pes vagy magad a beosztottjaid helyzet�be k�pzelni, akkor a gondoskod�s ir�nt �rzett elk�telezetts�g fel�lm�lja majd a kritik�t�l val� f�lelmet. B�r ez neh�z lehet, �gy nagyobb az es�ly a fejl?d�sre.

2. Nem lehet eredm�nyeket el�rni egy alulteljes�t? csapattal

Egy vezet?nek olyan csapatot kell kialak�tania, amely k�pes eredm�nyeket el�rni, �s ez nem lehets�ges an�lk�l, hogy kih�v�sok el� �ll�tan�, edzen� �s szemben�zne a csapattagokkal, hogy a legt�bbet hozza ki bel?l�k. Az er?s vezet?k a csapat fejl?d�s�nek el?mozd�t�s�t r�szes�tik el?nyben mindenf�le f�lelem, aggodalom vagy kellemetlens�g ellen�re. Tartsd ezt szem el?tt, amikor k�vetkez? alkalommal hezit�lsz, hogy konstrukt�v visszajelz�st adj egy csapattagnak.

3. Az embereid meg�rdemlik a fejl?d�s lehet?s�g�t

Sz�vszor�t� l�tni, hogy h�ny ember �li v�gig a karrierj�t an�lk�l, hogy valaha is megkapn� azt a nyilv�nval� visszajelz�st, ami v�ltoz�st hozna. Ha �gy d�ntesz, hogy nem adsz �p�t? jelleg? visszajelz�st az embereidnek, mert nem akarod megb�ntani ?ket, vagy mert att�l f�lsz, hogy nem fognak kedvelni t�ged, megfosztod ?ket a fejl?d�s lehet?s�g�t?l. Ha valaki nem teljes�t j�l, az egy dolog, de ne s�lyosb�tsd a helyzetet azzal, hogy hagyod, hogy abban a t�vhitben �ljen, hogy minden rendben van. Ha �sszeszeded a b�tors�got, hogy megadd nekik a sz�ks�ges visszajelz�st, csod�latos aj�nd�kot adsz nekik - a lehet?s�get, hogy megv�ltoztass�k a karrierj�k p�ly�j�t.

???

4. Mindenki tudja ki az aki er?s �s ki az aki gyenge teljes�tm�nyt ny�jt

Ha a gyenge teljes�tm�nyt ellen?rizetlen�l hagyd, meg�l�d a munkakult�r�t. Amikor a cs�csteljes�t?k azt l�tj�k, hogy a gyenge teljes�tm�nyt elt?rik, ki�br�ndulnak. V�g�l a j� emberek elmennek, �s a k�z�pszer?s�g v�lik norm�v�. Ha nem ir�ny�tod az egy�ni teljes�tm�nyt, az gyenge vezet?k�nt jellemez - �s senki sem szeret gyenge vezet?nek dolgozni.

5. Mi van, ha el kell engedned ?ket?

N�ha, amikor azt l�tod, hogy az emberek nem felelnek meg az elv�rt sz�nvonalnak, meg kell hoznod azt a neh�z d�nt�st, hogy elengeded ?ket. Miel?tt erre az �tra l�psz, amely val�sz�n?leg jelent?s hat�ssal lesz egy m�sik ember �let�re, biztosnak kell lenned abban, hogy mindent megtett�l, ami t?led telik, hogy seg�tsd ?ket. Ha kor�n �s gyakran adsz visszajelz�st, az megadja ezt a magabiztoss�got.

?Tisztelet a n�pszer?s�g el?tt?

Amikor belem�sz ezekbe a besz�lget�sekbe, legyen ez a mantr�d. Min�l hamarabb elfogadod, hogy nem tudsz mindenkinek megfelelni, ann�l jobb. Minden d�nt�sedre - �s ebbe beletartozik a kem�ny visszajelz�sek ad�sa is - lesz valaki, aki �gy gondolja, hogy m�sk�pp kellett volna d�ntened. Vezet?k�nt az a dolga, hogy mindenkit meghallgasson. Adja meg nekik azt a tiszteletet, amit szeretne megkapni. De v�g�l, mindent �sszevetve, azt teszed, amit helyesnek tartasz. B�r zavarba ejt? lehet r�j�nni, hogy nem mindenki �rt egyet, ugyanakkor furcs�n felszabad�t� is: Ha elfogadod, hogy nem tudsz mindenkinek megfelelni, az szabadd� tesz.

J�h�r, hogy senkinek nem kell egyed�l v�gig mennie a kiv�l� vezet?v� v�l�s r�g�s �tj�n. A Dele Carnegie 112 �ves tapasztalattal rendelkezik abban, hogy mit?l lesz sikeres egy vezet?. Ha elv�gzed a Vezet?i Mesterkurzusunkat, akkor ennek a tud�snak a birtok�ban t�ltheted be a poz�ci�dat. �s biztos lehetsz abban, hogy rendelkezel azokkal a k�szs�gekkel, amikkel magabiztosan ir�ny�thatod a csapatodat.